Добавувачот на диспензери за вода „Пурексиген“ тврди дека алкалната или филтрираната вода може да помогне во спречувањето на здравствени проблеми како што се остеопороза, рефлукс на киселина, крвен притисок и дијабетес.
СИНГАПУР: Од компанијата за вода „Пурексиген“ е побарано да престане да дава лажни тврдења за здравствените придобивки од алкалната или филтрираната вода на својата веб-страница и страниците на социјалните медиуми.
Се вели дека водата помага во спречување на здравствени проблеми како што се остеопороза, рефлукс на киселина, крвен притисок и дијабетес.
Компанијата и нејзините директори, г-дин Хенг Веи Хви и г-дин Тан Тонг Минг, добија одобрение од Комисијата за конкуренција и потрошувачи на Сингапур (CCCS) во четврток (21 март).
Purexygen им нуди на потрошувачите диспензери за вода, системи за филтрирање на алкална вода и пакети за одржување.
Истрагата на CCCS откри дека компанијата дејствувала со лоша намера помеѓу септември 2021 и ноември 2023 година.
Освен што дава погрешни тврдења за здравствените придобивки од алкалната или филтрираната вода, компанијата тврди и дека нејзините филтри се тестирани од агенција за тестирање.
Компанијата, исто така, лажно навела во оглас на Carousell дека нејзините чешми и фонтани биле бесплатни ограничено време. Ова е лажно, бидејќи чешмите и диспензерите за вода веќе им се достапни на клиентите бесплатно.
Потрошувачите се исто така заведени од условите на договорите за услуги. Им се кажува дека надоместоците за активирање на пакетот и поддршка платени според договорите за директна продажба не се враќаат.
Клиентите исто така не беа информирани за нивното право да ги раскинат овие договори и ќе треба да ги вратат сите износи платени според раскинатите договори.
CCCS соопшти дека по истрагата, Purexygen презел чекори за промена на своите деловни практики за да обезбеди усогласеност со Законот за заштита на потрошувачите (фер тргување).
Ова вклучува отстранување на лажни тврдења од продажните комплети, отстранување на измамнички реклами на Carousell и обезбедување на потрошувачите со филтри за вода какви што заслужуваат.
Исто така, презеде чекори за да ги спречи погрешните тврдења за здравјето во врска со алкалната или филтрираната вода.
Компанијата се обврзува да престане со нефер практики и целосно да соработува со Здружението на потрошувачи на Сингапур (CASE) во решавањето на жалбите.
Исто така, ќе развие „политика за внатрешна усогласеност“ за да се осигури дека нејзините маркетиншки материјали и практики се во согласност со Законот и ќе обезбеди обука за персоналот за тоа што претставува неправедно однесување.
Директорите на компанијата, Хенг Све Кит и г-дин Тан, исто така ветија дека компанијата нема да се вклучува во нефер практики.
„CCCS ќе преземе мерки доколку Purexygen или неговите директори ги прекршат своите обврски или се вклучат во какво било друго неправедно однесување“, соопшти агенцијата.
CCCS соопшти дека како дел од нејзиното континуирано следење на индустријата за филтрирање на вода, агенцијата ги разгледува „маркетиншките практики на различни добавувачи на системи за филтрирање на вода, вклучувајќи сертификати, сертификати и здравствени тврдења на нивните веб-страници“.
Минатиот март, судот ѝ наложи на компанијата за филтрирање вода „Трипл Лајфстајл Маркетинг“ да престане да дава лажни тврдења дека алкалната вода може да спречи болести како што се рак, дијабетес и хронична болка во грбот.
Сиа Ајк Кор, извршен директор на CCCS, изјави: „Ги потсетуваме добавувачите на системи за филтрирање на вода внимателно да ги прегледаат своите маркетиншки материјали за да се осигурат дека сите тврдења упатени до потрошувачите се јасни, точни и поткрепени.“
„Добавувачите треба од време на време да ги преиспитаат своите деловни практики за да се осигурат дека таквото однесување не претставува неправедна практика.“
„Според Законот за заштита на потрошувачите (фер тргување), CCCS може да бара судски налози од добавувачи кои прекршуваат и кои истрајуваат во нефер практики.“
Знаеме дека менувањето прелистувачи е мачно, но сакаме да имате брзо, безбедно и високо ефикасно искуство кога користите CNA.