Добавувачот на дозерот за вода Purexygen тврди дека алкалната или филтрирана вода може да помогне да се спречат здравствени проблеми како што се остеопороза, рефлукс на киселина, крвен притисок и дијабетес.
СИНГАПУР: Водоводната компанија „Purexygen“ е побарано да престане да дава погрешни тврдења за здравствените придобивки од алкалната или филтрирана вода на својата веб-страница и страниците на социјалните мрежи.
Се вели дека водата помага во спречување на здравствени проблеми како што се остеопороза, рефлукс на киселина, крвен притисок и дијабетес.
Компанијата и нејзините директори, г-дин Хенг Веи Хви и г-дин Тан Тонг Минг, добија одобрение од Комисијата за конкуренција и потрошувачи на Сингапур (CCCS) во четвртокот (21 март).
Purexygen им нуди на потрошувачите дозери за вода, системи за филтрирање на алкална вода и пакети за одржување.
Истрагата на CCCS откри дека компанијата постапувала со лоша намера помеѓу септември 2021 година и ноември 2023 година.
Покрај погрешните тврдења за здравствените придобивки од алкалната или филтрирана вода, компанијата исто така тврди дека нејзините филтри биле тестирани од агенција за тестирање.
Компанијата, исто така, лажно навела во списокот на Carousell дека нејзините славини и фонтани биле бесплатни за ограничено време. Ова е лажно, бидејќи славините и дозерите за вода се веќе достапни за клиентите бесплатно.
Потрошувачите се заведени и со условите за договорите за услуги. Им е кажано дека таксите за активирање на пакетот и поддршката платени според договорите за директна продажба не се враќаат.
Клиентите, исто така, не беа информирани за нивното право да ги откажат овие договори и ќе треба да ги вратат сите суми платени според откажаните договори.
CCCS рече дека по истрагата, Purexygen презел чекори за да ги промени своите деловни практики за да обезбеди усогласеност со Законот за заштита на потрошувачите (фер тргување).
Ова вклучува отстранување на лажни тврдења од комплетите за продажба, отстранување на лажни реклами на Carousell и обезбедување на потрошувачите со филтри за вода што ги заслужуваат.
Таа, исто така, презеде чекори за да престане со погрешните здравствени тврдења за алкална или филтрирана вода.
Компанијата се обврзува да престане со нефер практики и целосно да соработува со Здружението на потрошувачи на Сингапур (CASE) во решавањето на поплаките.
Исто така, ќе развие „политика за внатрешна усогласеност“ за да се осигура дека неговите маркетиншки материјали и практики се усогласени со Законот и ќе обезбеди обука за персоналот за тоа што претставува нефер однесување.
Директорите на компанијата, Хенг Сви Кит и г-дин Тан, исто така ветија дека компанијата нема да се вклучи во нефер практики.
„CCCS ќе преземе мерки доколку Purexygen или неговите директори ги прекршат своите обврски или се вклучат во кое било друго нефер однесување“, велат од агенцијата.
CCCS рече дека како дел од нејзиниот тековен мониторинг на индустријата за филтрирање вода, агенцијата ги прегледува „маркетиншките практики на различни добавувачи на системи за филтрирање вода, вклучувајќи сертификати, сертификати и здравствени тврдења на нивните веб-страници“.
Минатиот март, судот и нареди на компанијата за филтрирање вода Triple Lifestyle Marketing да престане со лажни тврдења дека алкалната вода може да спречи болести како рак, дијабетес и хронични болки во грбот.
Сиах Ајк Кор, извршен директор на CCCS, рече: „Ги потсетуваме добавувачите на системи за филтрирање на вода внимателно да ги прегледаат нивните маркетинг материјали за да се осигураат дека сите тврдења направени до потрошувачите се јасни, точни и поткрепени.
„Добавувачите, исто така, треба одвреме-навреме да ги прегледуваат нивните деловни практики за да се осигураат дека таквото однесување не претставува нефер пракса.
„Според Законот за заштита на потрошувачите (фер тргување), CCCS може да бара судски наредби од навредливи добавувачи кои истрајуваат во нефер практики“.
Знаеме дека префрлањето на прелистувачи е проблем, но сакаме да имате брзо, безбедно и високо ефикасно искуство кога користите CNA.